Zo gebruik je AI in marketing

AI in marketing is het inzetten van kunstmatige intelligentie tijdens je werkzaamheden in marketing. Denk aan teksten schrijven, data analyseren, afbeeldingen maken en campagnes optimaliseren. Volgens het CBS gebruikte in 2025 een op de zes Nederlandse bedrijven AI, het vaakst voor marketing of verkoop. Vijf op de zes bedrijven gebruiken dus nog geen AI. Bij Anglers werken we er elke dag mee. Op deze pagina lees je wat AI in marketing je praktisch oplevert. Ook laten we zien hoe wij zelf werken met Claude Cowork, Claude Code, Gemini en ChatGPT.

Wat is AI in marketing?

AI in marketing betekent dat je AI systemen laat meewerken in je marketing. Die systemen draaien op machine learning en op generatieve AI. Machine learning herkent patronen in data, bijvoorbeeld welke advertentie het meeste oplevert in LinkedIn, op basis van de strategie en punt in de klantreis. Generatieve AI maakt zelf iets nieuws, zoals een tekst of een afbeelding.

Het verschil met klassieke marketing automation zit hem dus in het leren. Marketing automation voert vaste regels uit die jij vooraf instelt en daar gaat hij niet vanaf. Een AI model leert van voorbeelden en gaat om met situaties die je niet hebt voorgeprogrammeerd. In de praktijk combineer je AI en marketing automation gewoon met elkaar.

Wat kun je met AI in marketing?

Wat AI in je marketing werkzaamheden oplevert, zie je het snelst aan voorbeelden. Dit zijn de toepassingen waar wij en onze klanten het meeste uithalen.

De strategie bepalen

Voordat we beginnen bij een klant, bepalen we de strategie met behulp van ons Anglers proces. We starten met een deskresearch, hebben vervolgens een groeiworkshop, waaruit uiteindelijk het groeiplan (de strategie) komt. Bij al deze stappen gebruiken we AI om het werk kwalitatiever en sneller te maken.

Doordat we al onze workshops en meetings opnemen, is het makkelijker om uit al deze data de strategie terug te zien. Waar we vroeger afhankelijk waren van notities die we tijdens de sessies maakten, hebben we nu de hele sessie als transcript. Deze geven we aan Gemini of Claude, die ons vervolgens ondersteund met het opzetten van het groeiplan.

De strategie bepalen we echt nog zelf, maar door de samenwerking met AI op te zoeken kunnen we onze ideeën sneller testen en hebben we vaak al mooie opzetjes om te presenteren.

Teksten en content maken

Content maken is de bekendste toepassing van AI voor marketing. Een taalmodel zoals ChatGPT of Claude schrijft een eerste versie van een blog of een nieuwsbrief. Jij stuurt bij met een briefing en met feitelijke input. Zonder die input krijg je inwisselbare tekst die elke concurrent ook kan genereren.

Wij leggen daarom per klant de schrijfstijl en werkwijze vast in vaste instructies. Zo levert content automation tekst op die klopt met het merk. De feiten controleren blijft mensenwerk, want een taalmodel verzint soms iets dat aannemelijk klinkt.

Afbeeldingen maken met Gemini en ChatGPT

Visuele content maak je tegenwoordig rechtstreeks vanuit een prompt. Wij gebruiken daarvoor Gemini van Google en ChatGPT van OpenAI. Beide maken beeld op basis van een tekstuele omschrijving en bewerken ook bestaand beeld. Denk aan een productfoto waar de achtergrond vervangen moet worden, of een header in jouw huisstijl.

Onze ervaring is dat het resultaat staat of valt met de prompt. Omschrijf de compositie, de sfeer, de kleuren en wat er juist niet in mag. Vergelijk de uitkomsten van beide tools per opdracht, want ze hebben elk een eigen handschrift. In onze blog over Gemini versus ChatGPT zetten we de verschillen op een rij.

Lees meer over de verschillen van deze AI tools in onze blog ‘Gemini (voorheen Bard) vs ChatGPT – Wat zijn de verschillen?‘

Data analyseren en rapportages maken

Marketingdata zit verspreid over Google Analytics, Search Console, je advertentieplatformen en je CRM. AI helpt bij het analyseren van die data en bij het maken van rapportages. Je stelt een vraag in gewone taal, bijvoorbeeld welke kanalen deze maand de meeste leads opleveren. Het model haalt de cijfers op en vat ze samen.

Dat maakt data-analyse toegankelijk voor mensen zonder analytics-achtergrond. Beslissingen nemen op basis van klantdata wordt zo iets van het hele team. Controleer wel altijd de bron van een cijfer voordat je erop stuurt.

E-mailmarketing en personalisatie

In e-mailmarketing helpt AI met onderwerpregels, A/B-varianten, verzendtijden en gepersonaliseerde content per segment. Een model schrijft voor elk segment een eigen versie van dezelfde campagne, afgestemd op de fase van de klant. Veel e-mailplatformen hebben deze functies inmiddels ingebouwd, dus check eerst wat je huidige pakket al kan.

Social media posts schrijven en plannen

Voor social media gebruik je AI om posts te schrijven in je vaste tone of voice. Ook bouw je er één boodschap mee om per kanaal, want een LinkedIn-post vraagt een andere vorm dan een Instagram-caption. Samen met beeld uit Gemini of ChatGPT staat een contentkalender zo in één werksessie klaar. De afweging welk verhaal je vertelt blijft van jou.

Advertenties in Google Ads

Google Ads leunt al jaren op machine learning. Slimme biedstrategieën en Performance Max bepalen automatisch welk bod en welke combinatie van advertenties het beste presteert. Google AI schrijft ook advertentievarianten op basis van je invoer. Jouw rol verschuift naar het aanleveren van goede input, het bewaken van de data en het beoordelen van de resultaten.

SEO en zichtbaarheid in AI zoekmachines

De grootste verschuiving in online marketing zit in het zoeken zelf. Google toont boven veel zoekopdrachten een AI Overview, een gegenereerd antwoord met bronvermeldingen. Daarnaast beantwoorden ChatGPT, Gemini en Perplexity zoekvragen rechtstreeks. Naast SEO praten we daarom over GEO, generative engine optimization, het optimaliseren van je online zichtbaarheid in AI-antwoorden.

De basis blijft gelijk aan wat we beschrijven in onze blog over bovenaan komen in Google. Schrijf volledige, feitelijk juiste content met een heldere structuur en duidelijke bronnen. AI zoekmachines citeren pagina’s die een vraag echt beantwoorden. Wie alleen op de klassieke blauwe links stuurt, mist het verkeer dat via die AI-antwoorden binnenkomt.

Hoe gebruiken wij AI in onze marketing?

Wij laten je zien hoe het er bij ons aan toegaat, dan zie je meteen wat er vandaag al kan. AI is bij ons een vast onderdeel van de Anglers methode geworden.

Claude Cowork als vaste collega

Claude Cowork is de desktopomgeving van Claude waarin het model zelfstandig met tools werkt. Wij hebben er onze koppelingen aan hangen, waaronder Ahrefs en Google Search Console. Een Angler geeft een opdracht, bijvoorbeeld een zoekwoordonderzoek voor een klant. Cowork haalt de data op en werkt volgens onze vaste werkwijze. Het onderzoek komt terug in onze eigen Excel-opzet.

Ook on-page onderzoeken voor blogs draaien we zo. Cowork bekijkt de top 5 zoekresultaten in Google en meet elke pagina door. Daaruit volgt de norm voor woorden en koppen. Het onderzoek onder deze blog komt uit precies zo’n sessie. Onze werkwijzen liggen vast in skills, een soort draaiboeken waarmee elke Angler hetzelfde proces volgt.

[AFBEELDING NOG TOEVOEGEN: screenshot. Alt-tekst: “Claude Cowork voert een on-page onderzoek uit met de Ahrefs-koppeling”]

Claude Code voor websites en tooling

Claude Code is de variant voor code en techniek. Wij zetten het in voor aanpassingen aan WordPress-websites en voor interne tooling, van koppelingen tussen systemen tot telscripts en dashboards. Een marketeer omschrijft wat er moet gebeuren en beoordeelt het resultaat. Werk waarvoor je vroeger een developer inplande, pakt het team nu vaak zelf op.

Onderzoek eerst, schrijven daarna

De volgorde is bij ons altijd hetzelfde. Eerst het zoekwoordonderzoek, dan het on-page onderzoek, dan pas de tekst. AI versnelt elke stap, en juist daardoor is die volgorde belangrijker geworden. Wie AI alleen gebruikt om sneller te publiceren, produceert vooral sneller middelmaat. Laat je AI ook het onderzoek doen, dan onderbouw je elke tekst met data.

Welke AI marketing tools gebruik je waarvoor?

Er komen wekelijks AI tools bij, dus een complete lijst veroudert direct. Dit zijn de marketing tools waar wij in de praktijk veel mee werken:

• ChatGPT: allrounder voor tekst, beeld en analyse. Lees ook onze uitleg over wat ChatGPT is.
• Claude: ons vaste model voor schrijfwerk en agents, via Cowork en Claude Code.
• Gemini: het model van Google, sterk in beeld en gekoppeld aan de Google-omgeving.
• Perplexity: zoeken met bronvermelding, handig voor desk research.
• Fireflies: transcribeert al onze meetings, waardoor we terug kunnen refereren naar de meeting.

Begin bij je proces en kies daar de tools bij. Een los abonnement is zo afgesloten, een werkwijze die het team echt gebruikt vraagt meer aandacht.

In deze blog hebben we verschillende AI tools benoemd. Maar er zijn nog ontelbaar andere tools die je kunt inzetten voor marketing.

In vijf stappen aan de slag met AI in je marketing

Een strategie voor AI in je marketing hoeft geen dik document te zijn. Met deze vijf stappen zet je AI gestructureerd in.

1. Kies één proces. Begin bij werk dat vaak terugkomt en veel tijd kost, zoals rapportages of blogproductie.
2. Leg je werkwijze vast. Beschrijf de stappen, de tone of voice, de kwaliteitseisen en een goed voorbeeld. Dit document wordt de instructie voor het model.
3. Regel tools, data en privacy. Kies zakelijke accounts, maak afspraken over klantdata en leg vast wat er wel en niet in een AI tool mag. De AVG geldt ook hier.
4. Draai een pilot met menselijke controle. Laat AI het werk doen en controleer de eerste periode elke uitkomst. Zo zie je waar het misgaat voordat het de klant bereikt.
5. Meet en breid uit. Vergelijk de kwaliteit en de bestede tijd met de oude werkwijze. Werkt het, dan pak je het volgende proces en leg je de geleerde lessen weer vast.

Welke risico’s kent AI in marketing?

AI in online marketing kent ook een keerzijde, en die moet je kennen voordat je opschaalt. Het grootste risico is ongecontroleerde massa-content. Google treedt op tegen scaled content abuse, het massaal publiceren van gegenereerde pagina’s zonder eigen waarde. Wie AI teksten ongelezen live zet, riskeert zijn ranking.

Daarnaast verzinnen taalmodellen soms feiten, met volle overtuiging. Elke claim en elk cijfer controleer je dus voor publicatie. Let daarnaast op privacy, want klantdata hoort alleen in tools waarmee je een verwerkersovereenkomst hebt. Het laatste risico is je merkstem. Zonder vastgelegde tone of voice gaat alle gegenereerde content naar hetzelfde grijze gemiddelde klinken.

Je blijft als mensen altijd nog nodig tijdens de werkzaamheden in marketing, ook wanneer je AI gebruikt. Zorg ervoor dat je altijd de human-in-the-loop blijft en nooit ervan uit gaat dat AI gelijk heeft. Blijf nieuwsgierig, onderzoek zelf zaken en test dingen die AI aanlevert.

Wanneer je het goed gebruikt en als vaste strategie in je werkzaamheden zet, gaat het je erg veel uren opleveren.

Veelgestelde vragen over AI in marketing

Wat kost AI marketing?

De meeste AI tools werken met een abonnement per gebruiker per maand. De echte investering zit in de uren om werkwijzen vast te leggen en het team ermee te leren werken. Daar bepaal je ook het rendement, want een tool zonder werkwijze levert weinig op.

Vervangt AI de online marketeer?

Nee, het werk verschuift. AI neemt het uitvoerende werk over, zoals eerste versies schrijven en data verzamelen. De marketeer controleert het werk en bepaalt de strategie. De vraag verschuift daarmee naar marketeers die goed met AI kunnen werken.

Wat is het verschil tussen AI en marketing automation?

Marketing automation voert vaste regels uit, zoals een mail versturen na een download. AI in marketing gebruikt modellen die leren en zelf iets genereren. In een moderne stack werken ze samen: de automation regelt de flow en AI maakt de inhoud.

Ziet Google AI content als spam?

Nee, Google beoordeelt de kwaliteit van content, los van het gereedschap waarmee die gemaakt is. Gegenereerde content die een vraag goed beantwoordt kan prima ranken. Massaal publiceren zonder controle en zonder eigen inbreng valt wel onder de spamregels.

Zelf aan de slag met AI in jouw marketing

De snelste route is klein beginnen: kies één proces, leg je werkwijze vast en bouw vanaf daar uit. Heb je hier hulp bij nodig? Onze AI specialist Justin kan jou hierbij ondersteunen! Daarbij kan een Angler op locatie jouw marketing vervolgens met AI opzetten, zodat je sneller stappen maakt.

Bronnen

CBS, Bedrijven gebruiken AI vaakst voor marketing of verkoop, 12 december 2025.