MKB-bedrijven barsten van ambitie. Ondernemers willen groeien, zichtbaarder worden en meer klanten aantrekken. Daarom is marketing in het MKB geen bijzaak – het is een groeimotor. Toch zien we bij Anglers keer op keer dezelfde misverstanden terugkomen in gesprekken met ondernemers en marketingteams. Onze oprichter, Jules Sohier, werd hierover onlangs geïnterviewd voor een artikel in de Telegraaf. Hij gaf aan:
“De meeste MKB’ers beginnen vaak bij het einde, met het plaatsen van een social mediapost. Maar als je online marketing wilt laten werken, gaat er een heel traject aan vooraf.”
In dit artikel zetten we de zeven meest voorkomende marketing misverstanden op een rij – en laten we zien hoe je ze herkent én doorbreekt.
Misverstand 1: “Marketing is reclame”
Marketing wordt vaak gezien als iets dat je ‘even doet’: een flyer, een Facebook- of LinkedIn -post, een aanbieding in de lokale krant. Daarmee maak je van marketing een sluitpost, in plaats van een strategisch fundament.
“Een foto op Instagram knallen of een TikTok-filmpje posten is zo gepiept voor de meeste ondernemers. Maar het levert lang niet altijd het gewenste effect op.” – Jules
Zo pak je het aan
Begin bij de kern: wat wil je verkopen, aan wie en waarom? Vanuit die basis kies je pas de juiste middelen. Marketing is niet het laatste stapje – het begint bij je positionering.
Misverstand 2: “Als het niet meetbaar is, heeft het geen zin”
Veel ondernemers willen graag weten: wat levert het op? Welke campagne werkt? Wat kost het en wat krijg ik ervoor terug? Logisch. Maar niet alles wat impact maakt, is direct meetbaar. Denk aan merkbekendheid, vertrouwen, gunfactor of klantloyaliteit. Of ‘dark social’: wanneer iemand via via bij je komt, zonder klik of conversiepad. De neiging om alleen te investeren in wat meetbaar is, doet afbreuk aan het grotere plaatje.
Zo pak je het aan
Wees niet bang om te investeren in zaken die niet direct meetbaar zijn. Vaak kun je wel aantonen dát iets werkt, ook al zie je het niet direct in de cijfers. Werk met kort en lange termijn doelen. Leads en clicks zijn belangrijk, maar ook merkherkenning, terugkerende bezoekers en klantreacties zijn signalen van impact. Verzamel ook kwalitatieve feedback: klant opmerkingen, mond-tot-mond aanbevelingen of het feit dat mensen je bedrijfsnaam noemen. Dat is minstens zo waardevol als een klik. Alleen het is minder goed te meten.
Misverstand 3: “Marketing moet direct leads opleveren”
Als het geen nieuwe klanten oplevert, was het verspilde moeite, toch? Niet per se. Marketing is óók merkbouw, vertrouwen opbouwen en waarde laten zien vóór de koopbeslissing.
Wat wél werkt
Werk met korte én lange termijn doelen. Combineer data met context. Denk in impact, niet alleen in leads. Bij Anglers werken we bijvoorbeeld met onze 100-dagenplan, waarin we een langetermijnstrategie opdelen in praktische, haalbare stappen per kwartaal – inclusief acties die bijdragen aan merkbekendheid. Onthoud dat branding ook conversie voedt, ook al zie je dat niet meteen terug.
“Effectieve marketing begint met een helder plan: wat wil je verkopen en aan wie. En met welk beeld en welke tekst spreek je die doelgroep aan… En dat plan gaat verder dan alleen wat je kunt meten in een dashboard.” – Jules
Misverstand 4: “We zijn er al, we hebben een logo en huisstijl”
Een nieuw logo en frisse huisstijl voelt als een grote stap. En dat is het ook. Maar het is geen eindpunt. Branding is niet wat je ziet, maar wat mensen voelen als ze jouw merk tegenkomen. Wat er vaak ontbreekt, is een helder merkverhaal, een herkenbare tone-of-voice en de vertaalslag naar hoe je mensen aanspreekt, welke content je maakt en welke keuzes je wel of juist niet maakt.
Wat wél werkt
Ga terug naar de basis: waar sta je voor, wat beloof je en waarom doet dat ertoe voor jouw doelgroep? Vertaal je merkwaarden naar taal, beeld en gedrag. Zorg dat je identiteit niet alleen in je huisstijlhandboek staat, maar terugkomt in je website, posts, vacatureteksten en klantgesprekken.
Misverstand 5: “We moeten op alle social media zitten”
Instagram, TikTok, LinkedIn – “we moeten er iets mee.” Maar zonder doel, ritme en inhoud is zichtbaarheid een illusie.
“Iedere ondernemer kan een TikTok maken. Maar zonder strategie bereik je niets.” – Jules
De slimme aanpak
Ga na op welk platform je doelgroep zich nu echt bevindt. Hier wil je de meeste focus op hebben. Heb je weinig tijd of budget? Start dan klein, met bijvoorbeeld één kanaal. Eén sterk kanaal is meer waard dan vijf die je niet goed bijhoudt.
Misverstand 6: “Iedereen is onze doelgroep”
Als je niemand uitsluit, spreek je niemand écht aan. Een boodschap die te generiek is, zegt uiteindelijk niets. Een uitspraak zoals “Wij zijn er voor bedrijven die willen groeien” is bijvoorbeeld te vaag.
De slimme aanpak
Durf te kiezen. Doe onderzoek naar je ideale doelgroep. Werk met persona’s, klanttypes of segmenten. Bij Anglers werken we vaak eerst een persona uit voordat we een marketingstrategie vormgeven. Dit helpt om gericht te investeren in kanalen en campagnes die voor jouw doelgroep relevant zijn.
Leer je klanten beter kennen
Met het gebruik van een persona creëer je een tastbaar persoon in plaats van een algemene doelgroep waardoor je marketing uitingen een stuk effectiever worden!
> Download het template
Misverstand 7: “Marketing = content = marketing”
Marketing wordt vaak verward met contentproductie. Maar zonder strategie zijn posts, blogs en video’s losse flodders. Content is een middel, geen doel op zich.
Wat kun je beter doen
Maak een contentplan dat voortkomt uit je marketingstrategie. Begin bij je bedrijfsdoelstellingen en vertaal die naar thema’s, formats, en een marketingkalender. Laat je merkwaarden duidelijk terugkomen in je content.
Klaar om marketing wél effectief aan te pakken?
De meeste marketingproblemen in het MKB komen niet door een gebrek aan inzet, maar een gebrek aan richting. Als je niet weet wie je wilt aanspreken, wat je wilt vertellen, of waarom iemand voor jou zou moeten kiezen, blijf je hangen in losse acties en onmeetbare campagnes.
“Marketing werkt pas als je vooraf weet wat je wilt zeggen, tegen wie en waarom. Als je online marketing wilt laten werken, gaat er een heel traject aan vooraf.” – Jules
Wanneer je marketing niet langer ziet als iets ‘wat erbij hoort,’ maar als een verlengstuk van je strategie, ontstaat er ruimte voor focus en voor groei.
“De eerste stap die ondernemers moeten maken is online marketing serieus nemen. Geef iemand de verantwoordelijkheid.” – Jules
Bij Anglers helpen we MKB-teams precies daarbij: of dat nu is via de versterking van een tijdelijke marketeer op je team, of via onze opleiding voor online marketeers waarmee je als team zelf sterker wordt in strategie en uitvoering. Want sterke marketing begint met mensen die weten wat ze doen en waarom ze het doen. Wij staan klaar om daarbij te helpen.
